付款方式
我們的網站接受哪些付款方式?
我們的網站支援多種付款方式,具體可能會因預訂所在國家、距離行程開始的時間遠近以及預訂管道(官方網站或行動應用)而有所不同。
安全加密支付
在網站上付款時,付款資料將被加密並透過安全連接傳輸。線上傳輸的資訊會根據使用者的瀏覽器進行最高標準的加密。 部分交易透過我們的合作夥伴 Worldline 和 Adyen 處理。其代表我們處理線上支付和付款資料。使用者的付款資料將透過安全連接傳輸至 Worldline 或 Adyen,其唯一目的是處理使用者的付款請求。使用者資料絕不會被披露或傳輸給第三方或用於商業目的。
可用支付方式
我們接受以下卡片:American Express、法航荷航 – 美國運通卡、Diners Club、Discover、JCB、Maestro、Mastercard、Visa、Visa Electron 和 UATP/AirPlus。 請注意,使用銀行卡付款可能會產生費用。 透過卡片付款可能需要經過 3D Secure 身份驗證。
銀行預授權 訂票幾天後,票款將從使用者的銀行帳戶中扣取。銀行會保留這筆金額,直到結算完畢,扣款方才最終完成。全程最多可能需要 30 天。 當同時購買多張機票時,部分銀行在最終實際扣款時不會(完全)釋放凍結的預授權金額,因此金額將被凍結至預授權到期。 此過程我們無法掌控,建議聯絡銀行要求釋放凍結的預授權金額。
使用者可透過電子錢包進行組合付款,例如信用卡+銀行帳戶。請確保可使用電子錢包全額支付。部分電子錢包會限制單次可付金額。電子錢包提供商通知我們付款完成後,使用者將透過電子郵件收到機票。 我們支援主流電子錢包,包括 PayPal、Apple Pay、Google Pay、微信支付、支付寶、KakaoPay。 請注意,使用電子錢包付款可能會產生費用。 PayPal PayPal 電子錢包可用於為線上購物付款(不支援美國運通卡)。使用者必須擁有 PayPal 帳戶方可使用此方式付款。
網路銀行或即時網路銀行,可用于安全地為缐上購物付款。我們接受網路銀行付款,特別是透過 iDEAL、FPX、CUP、Nordea、Trustly、Sofort、Pix 進行的付款。 使用網路銀行時,使用者透過法航的合作夥伴 Worldline 或 Adyen 付款。 請注意,使用網路銀行付款可能會產生費用。
在大多數情況下,如果使用者在航班起飛前至少 10 至 14 天進行預訂,則可以透過銀行轉帳付款。根據所在的國家,透過銀行轉帳進行的付款可由法航的合作夥伴 Worldline 處理,或直接由法航處理。 付款說明 使用者預訂時,我們會提供轉帳所需的付款資訊,包括收款人銀行帳戶的 IBAN 和 BIC 號碼。請務必按照預訂確認郵件中的說明付款。如果我們未按時收到全額款項,機票可能會延遲出票或被取消。 使用者可以使用電子銀行或轉帳表格透過銀行帳戶付款,或在銀行以現金交易付款。根據所在的國家,請在付款說明中注明參考編號(位於付款確認頁面和確認郵件中的 12 位數字)或訂位記錄編號。此資訊有助於我們將付款與預訂關聯。我們將在收到全額款項後 5 個工作天內向使用者傳送包含機票的電子郵件。 轉帳時,銀行可能會收取手續費。國際轉帳時,使用者還需支付除票價外的額外費用。詳詢銀行,進一步瞭解相關費用。
如果希望在法航代售處付款,請務必攜帶經電子郵件收到的預訂確認函或訂位記錄編號。 請務必按照確認郵件中的說明付款。如果我們沒有按時收到全款,機票可能會延遲出票或被取消。 請注意,代售處付款可能會產生出票費和付款手續費。 部分代售處和機場櫃台不再接受現金付款。請確保能夠使用國際認可的信用卡付款。
使用者可以使用代金券在線上支付全部或部分預訂費用。如果代金券金額大於機票價格,剩餘金額將記入新的代金券。 請注意:
- 代金券是記名的,旅客姓名必需與代金券姓名相符。
- 在法航網站或行動應用訂票後,可前往「我的預訂」使用代金券支付可選項。
- 接受法航和荷航簽發的代金券。
- 支援使用訂票幣種以外的貨幣簽發的代金券。
- 每位旅客每次預訂最多可使用 2 張代金券,每張訂單最多可使用 3 張代金券。
- 代金券自簽發之日起 12 個月內有效。
法航網站上顯示的價格以所在國家的法定貨幣顯示。但在我們的大多數網站上,使用某些銀行卡或 PayPal 付款時可以選擇其他幣種。 將原幣種轉換為使用者首選幣種時,會使用包含手續費的匯率。手續費金額視乎外匯市場,法航始終努力使該金額低於銀行收取的手續費,但不對上述價格之間的任何差異負責。 如果使用者所選幣種與信用卡或借記卡對帳單的記帳幣種不同,發卡行將使用其匯率轉換。法航不對該轉換負責。 如果使用者的銀行帳戶位於其他國家,發卡機構可能會收取費用,具體視乎國家和銀行。這些費用被稱為「境外支付費用」或「跨境費用」,與匯率無關。無論使用者選擇使用何種貨幣向法航付款,銀行均可能會收取此類費用,具體視乎銀行和持卡人之間的協議。因此,法航不對這些費用負責。