無障礙聲明

本頁面將介紹我們採取的數碼無障礙承諾，並說明了本網站符合現行法規和標準的情況。 

數碼無障礙是甚麼？

數碼無障礙是涵蓋數碼功能、圖像、技術及編輯的多個規定和措施。 只要遵守及實行此等規定和措施，便有助確保殘疾人士能輕鬆使用數碼媒體。 例如，數碼無障礙網站讓殘疾人士能夠︰  

  • 透過作業系統和/或瀏覽器自訂顯示內容（放大或縮小字元、變更排版、變更顏色、停止動畫等）；  
  • 使用各種輔助技術瀏覽網站，例如語音合成或點字顯示器等；  
  • 僅使用鍵盤、切換裝置或觸控屏幕便能瀏覽網站，無需使用滑鼠；  
  • 在字幕和/或抄寫文字的協助下觀看影片及收聽語音；  

以及更多。  

Engagements d’accessibilité numérique

Air France s'efforce à apporter à ses clients la meilleure expérience de voyage, en commençant par une expérience digitale accessible pour tous les passagers avec ou sans handicaps, quels qu'ils soient. Pour ce faire, nous suivons les règles pour l’accessibilité des contenus web (WCAG) 2.2, critère de niveau AA de la Web Accessibility Initiative (WAI).

本聲明的擬定

本聲明擬定於2024年9月4日。

意見回饋與聯絡方式

我們致力於達成我們的無障礙目標，持續完善部分標準。 您在使用我們網站或應用程式的某些內容或服務時是否遇到困難？ 您對我們的改進有什麼建議嗎？ 歡迎您隨時聯絡我們，並向我們報告遇上的問題，可發送電子郵件至：

mail.digital.accessibility@airfrance.fr。我們希望所有乘客均能獲得最佳的旅行體驗。 如您在機場或航程期間需要任何輔助，我們的團隊都很樂意為您提供所需服務，確保您的行程無憂。了解我們的輔助服務