從巴黎戴高樂機場 T2E 客運大樓出發的「La Première 到達和轉機機場體驗」可選項之《一般銷售條款》
除非文中另有說明,本《一般銷售條款》中所使用之術語及詞彙的定義如下:
「法國航空」:法國航空公司是一家根據法國法律成立的股份有限公司,註冊總部位於 45, rue de Paris, F-95747 Roissy CDG Cedex, France Bobigny 貿易和公司註冊處註冊編號為420 495 178。
「Business 機艙」: 支付商務票價旅客的專用艙位。
「La Première 頭等艙」: 支付 La Première 票價客戶的專用艙位。
「客戶」:已訂購法航航班Business機艙的機票並希望預訂「La Première機場體驗」可選項的成年自然人。
「本《一般銷售條款》」: 界定「La Première 到達和轉機機場體驗」可選項的購買條款及細則。
「長途」﹕往返歐洲與亞洲、大洋洲、非洲(不包括北非)、美洲、中東、加勒比海或印度洋的航班。
「La Première 到達和轉機機場體驗」可選項: 界定「La Première 機場體驗」可選項的購買條款及細則。
「La Première 到達和轉機機場體驗」可選項僅適用於符合以下所有條件之客戶:
- 持有法航 Business 機艙機票,乘搭沒有配備 La Première 頭等艙的長途航班飛機的客戶,以及;
- 在過去 12 個月內曾搭乘法航La Première的客戶
由其他航空公司營運,並配備 La Première 頭等艙的長途航班中途停留的目的地亦不包括在內。
訂購「La Première 到達和轉機機場體驗」可選項後,客戶可於到達或轉機當日在巴黎戴高樂機場 2 號客運大樓 E 廳專享以下服務:
到達巴黎戴高樂機場之客戶:
- 在航班到達戴高樂機場時獲 La Première 工作人員在飛機閘口接待;
- 乘坐私人豪華房車接駁及陪同前往行李輸送區。
客戶不能進入受海關管制的 La Première 頭等艙貴賓室或值機貴賓室。
在巴黎戴高樂機場 2 號客運大樓轉機之客戶:
- 在航班到達戴高樂機場 2 號客運大樓時獲工作人員接待;
- 機場個人化陪同服務前往 La Première 頭等艙貴賓室,然後前往轉機航班登機;
- 專屬行程;
- 法航 La Première 頭等艙專屬貴賓室的使用權;
- 乘坐私人豪華房車至下一班接駁航班飛機的下方,直接登機;
- 在上機時,獲機組人員提供個人化迎賓服務。
在符合本條款第 2 條規定的條件下,「La Première機場體驗」可選項的預訂價格為每人 990 歐元(包含稅項)。 客戶可透過La Première專線 ,或在機場向La Première團隊工作人員預訂「La Première機場體驗」可選項(訂完即止)。 無人陪同的未成年人不得訂購「La Première機場體驗」可選項。
4.1 客戶可使用網站上提供的其中一種付款方式支付「La Première 到達和轉機機場體驗」可選項之費用。 4.2「La Première 到達和轉機機場體驗」可選項可使用里數支付(如適用)。
「La Première 到達和轉機機場體驗」可選項與法航航班號碼連繫,並且必須於客戶已購買「La Première 到達和轉機機場體驗」可選項的航班出發當日使用。 「La Première 到達和轉機機場體驗」可選項需視乎供應情況而定。
6.1 向客戶提供的可選項僅限客戶本人使用,不可轉讓。 「La Première 到達和轉機機場體驗」可選項一經購買即無法修改、更換或退款為現金或里數,但第 6.2 條列明之情況除外。 6.2 已購買「La Première 到達和轉機機場體驗」可選項的客戶僅可在以下情況申請退款:
- 客戶購買「La Première 到達和轉機機場體驗」可選項的航班取消;
- 客戶自願更改航班後,此可選項已不再適用(因為該長途航班配備 La Première 頭等艙)。
如果由於法國法律定義或解釋的不可抗力事件而無法履行本協定所涵蓋的全部或部分服務,法國 航空將不承擔任何責任,亦不會被視為未履行義務。 在這種情況下,客戶不得對因未能享受服務而遭受的直接或間接損害要求補償、利息或賠償。
法國航空保留隨時修訂《一般銷售條款》的權利。 除非法律或政府機關要求修訂本《一般銷售條款》(此時該修訂適用於所有已下訂單),否則本可選項的訂購應受預訂時有效的《一般銷售條款》之約束。
《一般銷售條款》受法國法律管轄。 如有爭議,法國法院擁有唯一管轄權,除非《一般銷售條款》中另有說明。