臨行付費升艙銷售條款和細則
本《一般銷售條款》中所使用之術語及詞彙的定義如下： 「法航」： 「法國航空」公司，一間根據法國法律成立的股份有限公司，註冊總部位於 45, rue de Paris, F-95747 Roissy CDG Cedex, France。公司於博比尼貿易和公司註冊處之註冊編號為 420 495 178。 「客戶」：任何持有法航營運航班的電子機票，並希望在臨起飛前購買「付費升艙選項」的自然人。 「Economy 機艙」：機艙後方專為支付 Economy 機艙票價的客戶預留的區域。 「Premium 機艙」： 位於 Business 機艙與 Economy 機艙之間的機艙區域，專為支付 Premium 機艙票價的客戶預留的區域。 「Business 機艙」： 專為支付 Business 機艙票價的客戶預留的區域。 「La Première 頭等艙」： 專為支付 La Première 頭等艙票價的客戶預留的區域。 「一般銷售條款」或「條款」或「本條款」： 本條款所界定的臨起飛前「付費升艙」的銷售條件。 「選項」：根據此處所界定的條款，並視乎座位供應情況，為客戶提供機會在臨起飛前購買「付費升艙」。 客戶可在已預訂航班開始辦理登機手續後購買臨行付費升艙服務。 該選項適用於每個航段。 「價格」：臨起飛前「付費升艙」的每人含稅價（包含所有稅費）。 臨行付費升艙服務的價格因行程日期、目的地和供應情況而異。 價格將在購買時標明，完成購買後，法航將向客戶發送確認電子郵件。 「航段」： 由單一飛機承運及具有單一航班編號的法航航班。
「付費升艙」或「升艙選項」： 客戶有機會搭乘比最初預訂機艙更高級的機艙，並因而享受與此新機艙相關的所有好處。 客戶可根據此處定義之條款購買可選項。 法航航班的臨起飛前「付費升艙」選擇如下：
- 從 Economy 機艙升級至 Premium 機艙﹔
- 從 Economy 機艙升級至 Business 機艙﹔
- 從 Premium 機艙升級至 Business 機艙﹔
- 從 Business 機艙升級至 La Première 頭等艙。
「法航航班」： 具有法航航班編號並由法航營運，可以購買臨起飛前「付費升艙選項」的長途航班、中途航班或短途航班。例子如下：
「長途航班」： 具有航班編號 AF 及往返法國本土與亞洲、大洋洲、非洲（不包括北非）、美洲、中東、加勒比海或印度洋的航班。 「中途航班」： 具有航班編號 AF 的所有歐洲內陸航班﹔往返歐洲與北非（阿爾及利亞、摩洛哥、突尼斯）、土耳其、亞美尼亞、格魯吉亞的航班﹔加勒比海內陸（皆因、法蘭西堡、皮特爾角城）航班﹔以及往返邁阿密與滿地可的航班和往返皆因與貝倫的航班。 「短途航班」： 具有航班編號 AF 的所有法國本土航班。
客戶購買升艙可選項後，可享受以下服務： 透過線上、機場或法國航空售票處購買：
- 乘坐更高一級的艙等旅行；
- 行李限額*（見下文）；
- 使用出發貴賓室和到達貴賓室（如需要），從經濟艙付費升級到尊尚艙的情況除外（享受 Kids Solo 伴幼服務的無陪兒童和青少年無法進入貴賓室）；
- 新艙等的膳食，視供應情況而定；
- 天合優享；
- 升至 La Première 頭等艙可使用 Wi-Fi。
機上購買：
- 乘坐更高一級的艙等旅行；
- 無法使用貴賓室；
- 新艙等的膳食，視供應情況而定；
- 升至 La Première 頭等艙可使用 Wi-Fi。
* 行李限額：
對單航段行程，適用新艙等的隨身行李和託運行李政策。 對包含兩個或多個航段的行程，當且僅當在最長的航段支付付費升艙費用時，適用新艙等的隨身行李和託運行李政策 （在機上升艙時不適用）。 若行程由兩個同等航段組成（兩個短程航班、兩個中程航班或兩個長程航班），適用對客戶最有利的隨身行李和託運行李政策。
3.1 - 客戶可視余位情況購買升艙可選項：
- 航班起飛前至登機手續辦理截止前，透過線上方式（網站或行動應用）
- 透過法國航空售票處
- 透過機場自助終端（若可用）
- 透過部分中途停靠的值機櫃檯
- 透過機場法國航空櫃檯
- 在飛機上
3.2 - 升艙可選項適用于法國航空承運的所有配備多個艙等的航班；是否可購買視余位情況而定。 但符合下列情況的客戶無法購買：
- 需要醫療服務的客戶
- 在長程航班上付費升至商務艙並且攜帶寵物登機的客戶
- 要求特殊座位的客戶： 為某些大件和/或易碎行李預訂了「超寬座位」和預留座位的客戶
- 等候名單上的客戶
3.3 - 若客戶在預訂時提出特殊要求，需要法國航空工作人員在機場進行事先驗證，則無法線上（網站或行動應用）購買升艙可選項。 此尤其涉及：
- 獨自旅行並享受 Kids Solo 伴幼服務的兒童或青少年；
- 攜帶 2 歲以下兒童旅行的客戶；
- 攜帶動物或情感陪伴動物（例如導盲犬）登機的客戶，但不包括在長程航班上付費升至商務艙的情況。
已提前預訂特殊餐膳的客戶在購買升艙可選項時會被告知，其將無法在所升艙等內享用此餐膳。
3.4 - 客戶每個航段只能購買一份升艙可選項。從經濟艙付費升級至尊尚艙的旅客除外，其將選擇付費升至商務艙。
4.1 - 升艙可選項的費用可在市區或機場的法國航空售票處以現金支付。 4.2 - 升艙可選項的費用可使用 airfrance.com 網站或行動應用接受的銀行卡支付。 4.3 - 持有藍天飛行卡的客戶可透過扣除里數來支付升艙可選項的費用。 4.4 - 對於機上升艙可選項的費用，持有藍天飛行卡的客戶只能透過扣除里數支付。
5.1 - 法國航空將盡一切努力確保客戶在根據本條款購買升艙可選項後，按照所升艙等旅行。 但客戶應知悉，出於與安全和/或安保要求的原因，法國航空可能會被迫修改（包括登機後）對升艙可選項的使用。 在此情況下，法國航空無需承擔任何責任；未能按本條款規定享受所購升艙可選項的客戶可根據下方第 6 條的條款獲得退款。 5.2 - 升艙可選項僅供本人使用，不得轉讓。
5.3 - 升艙可選項與法國航空航班號關聯，並且必須在客戶為之購買升艙可選項的航班出發之日使用。
5.4 - 除第 6 條退款條款規定的情況外，客戶所購升艙可選項不可退款或變更。 5.5 - 藍天飛行會員客戶根據最初預訂的艙等累積里數和經驗值。 購買法國航空承運航班的升艙可選項所花費的每一歐元均可賺取里數（有關更多資訊，請瀏覽藍天飛行網站）。
5.6 - 客戶只能為本人或已正式委託其使用本人名字代表本人購買的客戶（下稱「委託旅客」）購買升艙可選項。 在後一種情況下，委託旅客被視為已閱讀並接受本條款。
若由於法國法律定義或解釋的不可抗力事件而無法履行本協定所涵蓋的全部或部分服務，法國航空將不承擔任何責任，亦不會被視為未履行義務。 在該等情況下，客戶不得對因未能享受服務而遭受的直接或間接損害要求賠償、利息或補償。
法國航空保留隨時修訂本條款的權利。 除非法律或政府機關要求修訂本《一般銷售條款》（此時該修訂適用於所有已下訂單），否則該升艙可選項的訂購應受預訂時有效的《一般銷售條款》之約束。